La Acción caritativo-social de la Iglesia consiste en hacer realidad el amor fraterno, como base de la comunidad cristiana y principio transformador de toda la sociedad.
La Iglesia es una comunidad solidaria y siguiendo la misión de Jesús ofrece a todos sus servicios, en especial a los pobres.
La Iglesia diocesana de Vitoria, con la colaboración de comunidades y asociaciones religiosas, impulsa y anima diversas acciones y servicios dirigidos a personas y grupos con diferentes necesidades o en situación social de riesgo.